Читать книгу Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях онлайн

Используйте SMART как структуру при формулировке цели. Это не значит, что в Уставе или в других документах цель будет звучать именно так. Конечно, она будет упрощена. Однако структура SMART позволит вам убедиться в том, что цель действительно актуальна, – дополнить её уточняющими показателями или в целом переформулировать цель проекта, делая её более понятной и доступной для команды.

Воспользуйтесь приведенной ниже структурой для проведения мозговых штурмов или для самостоятельной работы. Вы можете подготовить наброски цели до проведения командной церемонии в соответствии с этой структурой. Далее попросите команду помочь вам доформулировать каждый из аспектов «умной» цели.

После сессии по формулировке цели оцените результат в каждом аспекте – в каждой букве. Сформулируйте цель таким образом, чтобы она включала в себя определение конкретного результата, измеримые показатели и сроки. Это то, что должно быть в цели, которая указана в Уставе или приказе о запуске проекта. Также это та формулировка, под которой будут подписываться заказчики, инвесторы, кураторы и вы как руководитель проекта.

В гибких подходах формулировка цели меняется. Но часто меняются и нюансы. Например, ресурсы или инструменты, за счет которых мы достигаем цели. Концептуально цель редко меняется. В случае полного изменения цели речь идет о новом проекте.

5 характеристик «умной» цели

конкретной;

измеримой;

достижимой;

значимой;

ограниченной во времени.

SMART

Конкретная цель

Измеримая цель

Достижимая цель

Значимая цель

ограничение во времени

Какие выгоды от «умной» цели для руководителя:

уверенность в том, что исполнитель понял, что от него хотят;

понимание метрик, которые лягут в основу системы мониторинга и контроля;

уверенность в полезности проекта, влиянии его результатов на стратегию, что повышает мотивацию и вовлеченность – как собственную, так и исполнительскую;

чем умнее цель, тем она достижимее. Размытые цели приводят к снижению авторитета и возмущению команды;

понимание сроков и наличие дедлайна повышают шансы успешной реализации задуманного.