Читать книгу 17 неидеальных историй от продавца воздуха онлайн

Ничего не бывает хуже, чем работа нездоровая конкуренция двух отделов продаж. Ну, не может быть на кухне два хозяина, не может быть у одного корабля два капитана!

Ну и второй вывод из этой истории – не стоит игнорировать свою интуицию. Когда, выражусь помягче, не договаривают во всем – в презентациях, на вебинарах, в продающих оферах – это образ мыслей, это такая жизненная стратегия. Неквалифицированность плюс непорядочность делают сотрудничество очень трудным. Не радостно, не комфортно с такими людьми работать.

Для чего юристы тысячу лет назад придумали письменный договор? Чтобы фиксировать договоренности. Я, к сожалению, часто работаю на честном слове. Обсудили и побежали. Ну какой смысл обманываит подрядчиков, если рынок инфобиза очень узкий? Мы все сидим в одних и тех же чатах, пользуемся одними платформами и постоянно пересекаемся.

Нарушил договоренности, кинул по оплате – выглядишь как дурак в глазах коллег. Логично же? Логично, но не для всех.

История про то, как не стоит верить любым устным обещаниям, даже самых приятных заказчиков.

Ниша – обучение молодых мам уходу за детьми первого года жизни.

Первое, что я делаю, когда вхожу в проект – смотрю обороты. Здесь 3—5 млнн. рублей ежемесячно. Оплаты идут каждый день. Средний чек – 3500 р. Это очень низкий чек. Погружаемся глубже – воронка просто замечательная, все сервисы подключены, все работает как надо. Даже процент по эквайрингу стоит самый минимально возможный.

Я также посмотрел запись вебинара, все сайты, лендинги, оферы. Ну, реально круто. Вебинар, который шел по вторникам и четвергам явно был высококонверсионный. Все остальные дни крутились автовебинары.

Таким образом каждый день заявки падали и в целом я четко понимал, что именно нужно делать и как. Мы приступили к работе.

У заказчицы была задача – увеличить оборот за счет привлечения профессионального отдела продаж. Да, этим мы и занимаемся. А еще снимаем всю головную боль по взаимодействию с клиентами до момента оплаты.