Читать книгу 17 неидеальных историй от продавца воздуха онлайн

Естественно, конверсии в продажу упали катастрофически. Да и количество заявок упало до 25 в неделю. В моем отделе работают 3 девочки, в отделе заказчика – тоже 3 девочки. Просто нечего делить на всех. Заработать невозможно.

Я решил не дербанить эти крохи на всех, а поступить по-джентельменски – пусть хоть кто-то хоть что-то заработает на этой вакханалии.

Написал в рабочий чат, что это не работа, что нет разделения заявок, нет взаимодействия между отделами, не работает СРМ. Чтобы вы не потеряли деньги (именно вы, а не мы), лучше продавать силами собственного отдела. Я отзываю своих девочек, передаю все заявки, которые горячие упали.

Проходит пара дней, посреди выходного звонит крайне возмущенный заказчик:

– Игорь, ты обещал высокие конверсии. Ты обещал это, ты то обещал. Да, как ты мог. Да ты не справился со своей работой, а подставил! Да мы на тебя в суд подадим!

– Подождите, стойте секунду. Вы мне обещали, что вы будете разделять заявки. Обещали. Я заранее вам говорю, что я не буду работать с двумя делами продаж. Говорил.

Ну и потом вы работаете 7 лет, за первый же запуск со мной, вы сделали свой рекорд по выручке. И еще недовольны.

– Ой, Игорь, это тебе повезло. И это мы впервые пробуем такой большой чек. И бла-бла-бла.

Вот если честно, я хотел просто послать их подальше, но вспомнил про договор, который подписал, не глядя. Читаю и понимаю, что могу намотаться на достаточно большие деньги.

Просто возвращаю предоплату, там тысяч 100 было. Спокойно выдыхаю и забываю этот волшебный женский проект, как страшный сон.

Продажи с запуска, где мы на перегонки бежали с менеджерами заказчика, естественно провалились – вместо 3,7 млн., сделали всего 900 тыс. Для онлайн-школы с 7-летней историей это настолько ни о чем, что даже смешно.

Для себя я решил больше никогда не брать в работу проект, где заказчики считают себя умнее всех. Вместо стандартной, систематичной, планомерной работы с профессионалами рынка пытаются схитрить, утащить наработки продажников, столкнуть лбами менеджеров, которые буквально приносят деньги!