Читать книгу 17 неидеальных историй от продавца воздуха онлайн

Эта практика нарабатывалась в суровых схватках с жабами заказчиков. Одну из историй расскажу ниже.

Мы с женой возвращались из Европы, у нас были долгие перелеты, джет-лаг, запредельная усталость. Только заселились в отель и растянулись на кровати, как в ТГ посыпались сообщения и звонки с мольбами о срочной встрече: «Нам вас рекомендовали, мы про вас все прочитали и изучили, наш продюсер Маша с вами работала на других проектах и считает, что только вы можете решить нашу проблему».

Работа на первом месте. Созваниваюсь с продюсером Машей, получаю вводные.

Ниша – омоложение лица. Оборот около 2 млн.руб. за запуск. Небольшая онлайн-школа во главе с симпатичной девушкой.

Вздыхаю, раскладываю ноутбук, подключаюсь к Зуму.

Зачем-то на созвон была приглашена вся команда – менеджеры, тех. поддержка, маркетолог. И вот они сидят там вчетвером, молча рассматривают меня и друг друга.

Ну давайте знакомиться.

– Здравствуйте.

– Здравствуйте,

– Давайте познакомимся.

Звучит немного странно. Вы же на входе сказали, что информация про меня собрана, портфолио изучено, рекомендации вас удовлетворили. Более того, вы заранее меня назначили на роль спасителя вашего проекта от неведомой пока беды.

Ну ладно, рассказываю подробно про опыт работы, реализованные проекты.

Чтобы определить дальнейший порядок работ и стоимость начинаю задавать технические вопросы о продукте, воронке, прогревах и пр.

И получаю максимально некомпетентные ответы от эксперта. Ну ладно, ваша задача – омолаживать лицо. Но здесь у нас вся команда, целиком. Кто-то из вас должен ведь понимать технические детали, как на самом деле устроен запуск… Но нет, и сотрудники этой школы не могут ответить на большую часть моих вопросов.

В общем, при знакомстве понимаю, что это совсем начинающие ребята, у которых пока ничего не настроено.

Как у многих новичков из инфобиза, которые еще не ударялись о суровую реальность, тонны пафоса поверх очевидного непрофессионализма и неопытности.

Определились с запросом – поделиться компетенциями, настроить техническую сторону запусков, протестировать и откорректировать воронку продаж. Ну и само собой – взять на себя продажи. Задачи понятные, реализуемые, результат предсказуем.