Читать книгу Компас для предпринимателя. Как начать свой бизнес: от продаж на маркетплейсах до своего производства онлайн
Поведенческие характеристики. Укажите, какие действия совершает ваша целевая аудитория, где они ищут информацию, какие каналы коммуникации предпочитают, какие товары или услуги приобретают, какие привычки и предпочтения имеют? Определите их потребности, предпочтения и особенности потребления.
Размер рынка. Оцените размер и потенциал вашей целевой аудитории, чтобы показать масштаб рынка, на который вы нацеливаетесь.
Описывая целевую аудиторию в бизнес-плане, важно быть конкретным, используя доступные данные и исследования, чтобы подкрепить описание. Если у вас есть результаты исследований рынка или данные о текущих клиентах, включите их в бизнес-план, чтобы подтвердить вашу информацию о ЦА.
Пример описания ЦА для компании, которая обучает предпринимателей.
Целевая аудитория нашей компании состоит из начинающих и опытных предпринимателей, которые стремятся развивать свой бизнес и достичь успеха. Наши клиенты имеют следующие характеристики.
1. Демографические характеристики:
– Возраст: 25–45 лет.
– Пол: мужчины и женщины.
– Образование: разнообразный уровень образования, от выпускников университетов до самообученных предпринимателей.
– Местоположение: города с разной плотностью населения.
2. Психографические характеристики:
– Интересы: развитие навыков предпринимательства, финансовая независимость, инновации, личностный рост.
– Ценности: стремление к успеху, независимость, ответственность, устойчивость.
– Образ жизни: активный образ жизни, работающие в своем бизнесе или стремящиеся начать свое дело.
3. Потребности и проблемы:
– Начинающие предприниматели ищут помощь в создании и запуске своего бизнеса, разработке бизнес-плана, привлечении финансирования и управлении рисками.
– Опытные предприниматели ищут специализированное обучение, чтобы улучшить свои навыки, развить бизнес, осуществить масштабирование и адаптироваться к изменяющемуся рынку.
4. Поведенческие характеристики:
– Используют онлайн-ресурсы и социальные медиа для поиска информации о бизнесе и обучении.
– Участвуют в предпринимательских семинарах, вебинарах и конференциях.