Читать книгу Вечный бренд. Тюркские архетипы в маркетинге онлайн

Важно отметить, что это один из самых социально-зависимых архетипов, такие бренды не могут существовать в одиночестве, поэтому постоянно расширяют круг тех, о ком они могут позаботиться и кто может присоединиться к их благородной миссии во благо других. Бренды, работающие в этом архетипе отличаются высоким уровнем обслуживания. Они заботятся не только о покупателях, но и о сотрудниках.

Как и в семье, на Әже, держатся коллективы и целые группы людей. У них ищут поддержки, нежности и сочувствия. Поэтому практически все волонтерские организации и бренды сферы защиты интересов социально-уязвимых слоев общества двигаются в этом архетипе.

Архетип «Әже» в маркетинговых инструментах:

• промо и семплинг;

• полезная сувенирная продукция;

• формирование сообществ по интересам;

• программы лояльности, бонусы и скидки;

• получение рекомендаций на публичных мероприятиях (выставки и т. п.);

• сарафанное радио;

• колонки и рубрики добрых советов в общественных и развлекательных СМИ;

• лайфхаки в социальных медиа;

• рецепты (красоты, молодости, долголетия, здоровья и т. п.);

• консультации в торговых залах;

• сетевой маркетинг;

• акции с подарками, например «1+1» или «купи средство – губка в подарок».

Амбассадоры бренда «Әже»:

• идеальная семья;

• приветливый помощник;

• ассистент-консультант;

• доктор;

• бабушка;

• антропоморфные животные или предметы (спасательный круг, курочка с цыплятами и т. п.);

• положительные персонажи из числа «заботливых» профессий и др.

Стиль коммуникаций брендов архетипа «Әже»

будет мягок и лёгок в восприятии информации:

• Внимательность к потребностям покупателей, предвосхищение проблем и опасностей.

• Уважительное и объединяющее общение на «Вы» с аудиторией покупателей и партнеров.

• Применение в текстах советов и рекомендаций.

• Слоган, который опирается на желание помочь, продлить счастье, перестать переживать.

• Простой доверительный стиль, использование прилагательных, поговорок, образов, метафор.

• Использование доказательной базы (цифры, исследования, данные), сказанной простыми словами.