Читать книгу Компас для предпринимателя. Как начать свой бизнес: от продаж на маркетплейсах до своего производства онлайн
Анализ конкурентов можно сделать с помощью сочетания вторичных маркетинговых исследований, таких как изучение их веб-сайта, социальных сетей и отзывов клиентов, а также первичных исследований, таких как проведение тайных посещений покупателей или опросов.
Понимание того, как работают ваши конкуренты, поможет определить пробелы на рынке, которые заполнит ваш новый бизнес. Кроме того, знание ценовой стратегии конкурентов позволит вам устанавливать конкурентоспособные цены на свой продукт или услугу, не жертвуя прибыльностью.
Вы также можете использовать существующую клиентскую базу конкурентов, предлагая лучшее обслуживание клиентов или инновационные функции.
Анализируя сильные и слабые стороны соперников, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы скорректировать свои ценообразование, маркетинг, дистрибуцию и другие бизнес-стратегии. Это позволит вам эффективно конкурировать и завоевывать долю рынка.
Регулярный мониторинг конкурентов и соответствующая корректировка собственных бизнес-стратегий поможет вам оставаться на шаг впереди и продолжать развиваться. Помните, что для того, чтобы создать успешный бизнес, вы должны знать своих конкурентов так же хорошо, как собственное дело.
2.4.3. Определите вашу целевую аудиторию
Целевая аудитория (или целевая группа) – это группа людей или компаний, которую вы намереваетесь привлечь своими товарами и услугами. Целевая аудитория определяется на основе различных критериев, таких как возраст, пол, географическое расположение, доход, интересы, образование и другие социодемографические и психографические характеристики. Эта информация может быть получена с помощью различных методов, таких как опросы, фокус-группы, интервью и инструменты онлайн-исследований.
Проведение онлайн-опросов – недорогой и доступный способ сбора данных от большого количества людей. Важно убедиться, что опрос хорошо структурирован, ясен и содержит ограниченное количество вопросов, чтобы не утомлять респондентов.
Сеансы фокус-групп или интервью полезны для получения более глубокого понимания восприятия и поведения клиентов. Важно отметить, что результаты исследований не всегда могут быть последовательными, и рекомендуется провести несколько раундов исследований для подтверждения результатов.