Читать книгу Нейромаркетинг. Управляй сознанием потребителей онлайн

Кривая научения происходит следующим путем. В самом начале рекламной кампании частота предъявления должна быть достаточно высокой, не менее 15–20 показов на человека (важно еще и время показа, опыты показали, что лучше вспоминались ролики, длившиеся 45–60 секунд). Но затем она должна экспоненциально уменьшаться.

Приведу пример на студентах, как им лучше всего запомнить информацию. Каждый день, когда они возвращаются домой из аудитории, они должны перечитать все, чему их учили в этот день. Затем они должны перечитать это день спустя, затем четыре дня спустя и затем снова перечитать восемь дней спустя. Получается такая геометрическая прогрессия. Необходимо все реже и реже перечитывать информацию, и она будет храниться в памяти все дольше и дольше.

Стратегия, где поначалу демонстрировались полные ролики, а через какое-то время только их часть, очень хорошо себя зарекомендовала. Помимо экономии бюджета, потребителю, как я писал выше, приходится воспроизводить в памяти весь ролик, что положительно влияет на запоминание.

Главное, добиться запоминания бренда, а не самой рекламы. О том, как это сделать, будет написано далее в книге.

Еще несколько советов, которые могут пригодиться, чтобы лучше запомниться:

• 

Всегда обращайтесь напрямую к человеку. Используйте формы обращения: «ты», «вы», «вам».

• 

Если вы лично обращаетесь к человеку, то он лучше запомнит существительные.

• 

Человек лучше запоминает прилагательные, если отождествляет их с собой.

• 

Если вы ведете лекцию или семинар, старайтесь рассказывать больше выводов. Так как именно они у слушателей сохранятся лучше, чем та информация, что к этим выводам привела.

Влияние запаха

Запах – один из самых сильных побудителей к действию и мощнейший центр ассоциативной памяти.

Проходя мимо булочной, кофейни или даже «Макдоналдса», мы улавливаем знакомый всем запах, и в нашей памяти сразу возникает вкус. Есть данные, говорящие, что наше обоняние способно определять до 1 триллиона различных запахов.

Бизнес давно использует аромамаркетинг в качестве инструмента продаж. Но надо понимать, что запах – это очень тонкий инструмент. Он способен оказывать сильное эмоциональное воздействие. Женщины могут улавливать более тонкие ароматы, чем мужчины (статистически, но не качественно), и если переборщить, то посетители скорее будут обходить это место стороной. Женщины сильнее восприимчивы к запахам, тогда как мужчины более чувствительны к визуальным раздражителям.