Читать книгу Бесшовный маркетинг. Стратегии, операции, маневры онлайн
В конкуренции нет мелочей. Целые кибероперации проходят на рынке. Появляются сайты-убийцы, когда двойники резко снижают выдачи оригинальным сайтам. Иногда конкуренты приостанавливают работу компаний объединяясь, как это было неоднократно на рынке вторичной недвижимости в 1992—2004 годах. Поглощение ряда компаний проходило на фоне применения несовершенного законодательства. Одна буква изменяла облик бренда по решению суда и он погибал.
Кибероперации в сегменте маркетинга – это применение инструментов интернет-маркетинга для достижения коммерческих целей путем задвоения каналов, перехвата информации, введение в заблуждение конкурентов, клиентов или новых компаний.
Маркетинговая борьба представляет собой совокупность маркетинговых действий и бездействия, для достижения коммерческих целей привлечения клиентов, увеличения прибыли, избавления от конкурентов или их ослабления. Примером может служить оспаривание элементов бренда энергетических компаний на рынке АСУ или применение закона о биржевой деятельности к компаниям, продающим жилье, но имевших в названии слова «биржа», лот.
Киберпространство маркетинга является одной из 10 сфер, в которых ведутся почти настоящие «боевые действия». Операции проводятся в рамках наступательных и оборонительных стратегий. Они охватывают уязвимые части маркетингового поля, такие как социальные сети, поисковые алгоритмы, партнерские программы.
Иногда они задевают Bluetooth, Wi-Fi, СМИ контент. Например, на выставках могут применяться системы регистрации уникальных номеров известной марки, а конкуренты могут использовать широкополосные генераторы помех, чтобы помешать этому. Поэтому маркетинговые кибероперации требуют знания частотных характеристик устройств и порядка распределения информации и радиочастот,
управления ими и взаимодействия между операторами. При найме на работу грамотный работодатель должен интересоваться знаниями в этом сегменте обязанностей у директора по маркетингу. Опытные маркетологи внимательно анализируют коммерческую среду на предмет рисков и опасностей.