Читать книгу Конкуренция на маркетплейсах. Как выживать и зарабатывать среди акул онлайн
Алгоритмы маркетплейса легко считывают ключевики в разных падежах и числах.
Лайфхаки SEO в борьбе с конкурентами
Новые категории
Маркетплейсы постоянно создают новые категории и подкатегории товаров. Если постоянно за ними следить и добавлять туда свои старые карточки – они могут попасть в топ-выдачи и приносить продажи бесплатно. Держаться там будут до тех пор, пока подкатегорию не обнаружат другие конкуренты и не затопчут ее демпингом, скидками и рекламой.
Если вы одним из первых добавили свои товары в новую категорию / подкатегорию, можете использовать самую дешевую рекламу. Правда, низкие ставки продержатся пока конкурентов мало. Нужно успевать снимать сливки и делать максимальные продажи.
Узкие места конкурентов
Постоянно следите за ТОП-10 поисковой выдачи. С помощью сервисов, ботов смотрите, по каким ключам они продвигаются, находите упущенные и добавляйте в свои карточки.
Используйте сочетания средне- и низкочастотных. Пишите очень качественные SEO-описания – максимальное сочетание ключевиков в складных, информативных, красивых предложениях.
Удержание позиции в выдаче
Алгоритмы ранжирования в поиске меняются, появляются новые конкуренты и трендовые товары, сезон приходит и уходит. Каждые 1,5—2 месяца нужно актуализировать SEO, т.к. могут появиться новые запросы, произойти сезонный скачок или спад спроса. Неработающие ключи перестанут тянуть карточку в топ.
Отзывы
Это самый рабочий инструмент для того, чтобы выделиться среди конкурентов. Когда покупатель видит много одинаковых карточек товаров, но в одном месте много фото и комментариев, а в другом нет ничего или отрицательные отзывы, естественно, купят там, где это безопасно. Это одновременно обратная связь и обработка возражений, которая повышает лояльность, если клиенту ответили оперативно.
Отзывам доверяют больше, чем рекламе. Ведь в них – уже случившийся пользовательский опыт, а не только обещания продавца.
Отзывы покупателей влияют на следующие метрики:
– оборот. Покупатели больше доверяют мнению тех, кто уже купил и попользовался товаром. Много высоких оценок, фото и видео обзоров наглядно показывают потребительские свойства товара и работу продавца и риски потратить время и деньги впустую минимальны. Отзывы клиентов могут увеличить конверсию до 270%.