Читать книгу Бег как бизнес. История успеха, которую можно реализовать в любом виде спорта онлайн
АДАПТАЦИЯ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ К МЕСТУ, ИЛИ «МОСКВА – НЕ РОССИЯ»
Спортивная школа для взрослых – это бизнес, в котором нет больших капитальных затрат и низкий порог входа, также быстрая окупаемость. Здесь важно вкладываться в человеческий капитал и в интеллектуальную собственность. Для тренировок используются в том числе бесплатные городские пространства, а там, где нужна аренда, например стадиона или бассейна, ты платишь за нее по факту: есть группа – есть расходы, нет группы – нет расходов. При этом за услугу большинство платит вперед, что исключает появление кассовых разрывов. Но даже при таких «лояльных» финансовых условиях и использовании франшизы с готовыми алгоритмами работы идею нужно будет адаптировать к своему городу.
«Москва – это не Россия». В остальных городах- миллионниках и тем более в провинции нет такого количества жителей, имеющих средний достаток или выше, открытых к новому. Приведу в пример особенности Уфы и нашего региона.
Мы стартовали с агрессивной рекламой, которая звучала так: «Пробеги 21,1 км через 7 недель», и писали, где будет забег. В то время интересные забеги в России только начинали появляться, поэтому мы звали в Вену, Мюнхен или на Гарду. Очень скоро стало понятно, что уфимцев больше пугают, чем вдохновляют такие предложения. Людей начинали беспокоить вопросы: как добраться прямым рейсом, стоимость билетов, как сделать визу? И в этих возражениях они забывали, что идея в том, чтобы начать бегать. Поэтому мы немного изменили подход: в рекламе стали предлагать альтернативу в России, и это сработало. В одной группе были ребята, которые поедут на забеги в разные места.
Особенность франшизы I Love Running – большая региональная сеть, и в каждом регионе требуются порой немного другие практические шаги по развитию. Поэтому нас очень выручала коммуникация с франчайзи со всей России, ребята оперативно делились обратной связью, своими идеями и наработками. С развитием проектов мы могли изменять и улучшать наши услуги, предлагать новые продукты, учитывая особенности региона. Не все решения удавалось принимать на опережение, но в любом случае это было достаточно быстро и эффективно благодаря взаимодействию представителей десятков городов.