Читать книгу О бизнесе на примерах. Сборник рассказов онлайн

– У вас номер есть выделенный?

– Нет…

– Подойдите прямо сейчас к офис-менеджеру и решите этот вопрос. Нам нужно эту ситуацию со звонками изменить. – Светлана осталась сидеть – Светлан, мне вместе с вами подойти к офис-менеджеру или нам для этого нужно разрешение вашего руководителя?

– Нет, не нужно – она продолжила сидеть

– Светлан, давайте прервемся и вы сейчас же решите вопрос, хорошо? Я пока пойду погуляю. Вам достаточно 20 минут?

– Да, Дмитрий, хватит…

– Ну, тогда я пошёл, хорошо?

– Да…

Я вышел из кабинета. Направился в цех. Нужно было поговорить с начальником производство и подготовить следующий этап проработки заявки на грузчиков. Думаю, Светлана это сама не сделает. Судя по её подходу, отношение с цеховыми у неё натянутые. Начальник цеха меня знал, так как я с ним разрабатывал систему заработной платы. Виктор – классический советский производственник. Ему чуть больше 50-ти лет. Он инженер по образованию, большую часть жизни проработал на оборонном заводе. На этом предприятии работает с основания. Суровый с виду, но очень добрый и мягкий по факту. Коллектив его уважает и ценит. Причём не только как технически грамотного специалиста, но и просто по-человечески. Он запросто может вступиться за любого работника цеха, независимо от его статуса и времени работы. Виктор говорит, так: “Это мои люди и если нужно кого-то уволить, то это только моя прерогатива. Хотите эти вопросы решать поверх меня, увольте вначале меня”. Было очень интересно наблюдать, когда Василий и Виктор “закусывались” на тему персонала. Но у Василия всегда хватала управленческой мудрости дождаться момента, когда Виктор разорвёт все тельняшки, выдохнет, и только потом возвращаться к вопросу. Цеховые всё это знали, возможно, поэтому относились уважительно и к Виктору, и к собственнику – Василию.

Виктор сидел в своём кабинете, который был организован внутри цеха при помощи перегородок. Цех гудел, с непривычки шум давил на уши и казалось, что говорить в таких условиях невозможно.

– Виктор, добрый день – поздоровался я, зайдя к нему в каморку