Читать книгу О бизнесе на примерах. Сборник рассказов онлайн
– И как будем рекламировать? – с издевкой спросила Светлана.
Не знаю, почему так, но большая часть штатных эйчаров воспринимают свою работу с конца. Они сосредотачиваются на требованиях к работнику, которого необходимо найти и, как бы забывают о том, что кадровый рынок – это прежде всего рынок, на котором нужно создать ажиотажный спрос, для того чтобы иметь хотя бы возможность выбора. Забывают о том, что может быть дефицит каких-то соискателей. И к сожалению, не всегда дефицитными являются руководители или специалисты узкого профиля. Нередко проблемы возникают с самыми простыми профессиями.
– Давайте рассуждать. Как рассуждает человек, который ищет простую работу? Не пытайтесь отвечать – Светлана скривилась и набрала воздух чтобы что-то сказать – Ваше отношение не позволит вам правильно это сформулировать. Поэтому, я сразу же вам отвечу. Этим людям нужно поверхностно понимать, что предстоит делать, им нужно знать сколько можно заработать, и как добраться до работы. Если мы эти моменты озвучим кратко, и продемонстрируем, что все эти вопросы решаются в конкурентоспособном виде, то будет поток, из которого уже можно выбирать. Обратите внимание, у вас вообще нет звонков соискателей, хотя я знаю, что у вас порядка 5 вакансий в работе. Вы уж извините, но это дурной признак. Вы подбираете продавцов, у вас те же самые грузчики, у вас рабочие, бухгалтер на первичную документацию, водитель. При таком объёме, нам должны мешать работать соискатели, отвлекать звонками.
– А я не даю свой телефон. У нас есть офис менеджер, она принимает звонки и приглашает на собеседование. Зачем мне принимать звонки? У меня своей работы хватает.
– Ясно. Светлан, вам придётся принимать звонки. Подбор персонала начинается с первого диалога и заканчивается после завершающего диалога, который происходит после увольнения сотрудника. Во всех остальных случаях эйчар очень быстро меняет роль с ведущего собеседование, на проходящего собеседование. Надеюсь, вы понимаете, о чем я говорю?
– Да-а-а, я вас поняла – почти шёпотом ответила Светлана.