Читать книгу О бизнесе на примерах. Сборник рассказов онлайн
– Тогда давайте делать выводы. Кого мы ищем?
– Получается, что как со мной. Вы бы меня на должность уборщицы не взяли?
– Нет, почему, если мне не нужна слишком высокая стабильность, то взял бы. Например, если бы я искал коридорную уборщицу, то мне не важно сколь долго она проработает. Там не нужно заботиться о том, чтобы уборщица была знакома с сотрудниками офисов. Моет вечером и моет. Если же я подбирал бы уборщицу для кабинетов, то тут лучше брать человека, который отработает хотя бы год. В этом случае, Светлана, вы бы получили отказ, так как слишком хороши и вероятность того, что отработаете долго, была бы низкой.
– Нам нужны грузчики надолго, и тогда получается, исходя из ваших слов, нам нужно набирать неудачников, которым ничего не остаётся в жизни, как работать грузчиками? – Светлана произнесла это с упреком и возмущением в голосе.
– Вы, Светлана, странно относитесь к людям. Не все унылое быдло из тех, кто выбрал простую и незатейливую жизнь. Не все живут карьерой и работой. Неудачники, как вы их назвали, могут быть вполне довольны своей жизнью и счастливы жить именно так, рассматривая работу как источник денег, достаточных для их уровня жизни. – меня всегда возмущала такая позиция. Заниматься персоналом и считать, что разнорабочий или грузчик – это низ пищевой цепочки, как минимум, глупо.
– Но мы не об этом. В вашем случае есть грузчики, которые нужны на короткую дистанцию и есть те, которые интересны как источник рабочих и так же нужны и те, которые будут просто работать грузчиками, желательно максимально долго. То есть у вас в наборе две категории грузчиков как минимум, а лучше 3. Но, на начальном этапе нам нужно обеспечить поток, из которого можно будет выбирать все три категории. Причём именно текучая аудитория важнее всего. Они нужны постоянно и, значит поток именно этих соискателей нам нужно обеспечить на самом высоком уровне. Ваше объявление на это не способно. Оно сложное, непонятное и заставляет рассуждать. Нам нужно, чтобы оно работало как приманка, побуждало к звонку. Нам нужно не объявление, а реклама вакансии. Причем такая, которая заставит звонить и спрашивать, а не ответит на все возможные вопросы и снимет необходимость говорить и выяснять. Нам нужно оставить за собой право выбора – с кем продолжить диалог, а кого срубить ещё на телефонном звонке.