Читать книгу Правда о работе экспертов по недвижимости онлайн

– будет получать пассивный доход и помогать своим родителям пенсионерам.

И таких запросов сотни и все они разные, и главная задача риэлтора – выяснить именно этот запрос и закрыть этот запрос, исполнить мечту, помочь достичь истинной цели.

Можно много говорить о том, что риэлтор это просто «купи/продай», и, к сожалению, так думают многие, это стереотип из 90-х.

Даже когда мы начали наш эфир на радио, ведущие, а с одной из них мы знакомы почти 25 лет, в начале нашего эфира думали, как большинство людей, что риэлтор – это «барыга», извините за жаргон, и ничего кроме комиссионного вознаграждения риэлтора не интересует. Да, таких риэлторов много на рынке и нужно ещё минимум лет пять, а то и больше, чтобы таких риэлторов стало гораздо меньше. Но! Наш агентский мир меняется к лучшему, это отличнопрослеживается и в социальных сетях, и на нетворкингах, и на конференциях, которые я регулярно посещаю. За последние годы на рынке появляются реально профессионалы своего дела, агенты, которые за экологичность, за порядочные и взаимовыгодные отношения, за долгосрочные взаимоотношения с клиентом. И это как раз про то, что человек покупает у человека услугу. В мир информационных технологий и нейромаркетинга человеческие отношения очень важны, поэтому к выбору специалиста нужно подходить именно с этой точки зрения, человечности. Важно, чтобы совпали ценности, взгляды и немаловажно, нужно сойтись на энергетическом уровне, мы должны быть в одном поле. Поэтому я никогда сразу не подписываю договор. Мы сначала встречаемся онлайн или офлайн, знакомимся, рассказываем друг о друге, обсуждаем детали, я провожу разбор (анализ) ситуации и только если мы сходимся в одной точке, я берусь за работу. Очень важно, чтобы мы стали партнёрами, не соперниками, ни заказчиком и исполнителем, а именно партнёрами. Только в таком тандеме будет положительный исход, будет достигнута истинная цель обращения к брокеру и закрытие запроса, с которым человек пришёл ко мне.

При закрытии запроса важны эмоции, которые испытает наш клиент. И это эмоции не только в конце, когда мы уже выйдем на сделку, а ещё и во время процесса работы.