Читать книгу Сила системы. Как построить бережливый бизнес онлайн

бой или конкуренцию. Именно такой практикой занимаются медики, космонавты, летчики, люди многих силовых профессий, экстренных служб, до того как столкнуться с реальной критической ситуацией, проблемой, задачей или отклонением от задачи. Кто занимается такой практикой – антихрупок априори. В отличие от тех, кто долгое время эффективен, а значит, хрупок. Стремящиеся к постоянной эффективности на самом деле избегают или не замечают ошибок, которые впоследствии могут вылиться в большие проблемы, а их уже не хватит сил или опыта преодолеть.

Вообще, задача нашей жизни не быть хрупкими. У нас хрупкое все остальное – экономика, политика, здоровье и так далее. Лучше быть неуязвимым, как птица феникс, каждый раз возрождающимся из пепла, то есть подготовленным, не имеющим слабых мест, выносливым, гибким. Вот еще пример, дающий понимание уровня стойкости. Возьмем двух человек: один работает по найму в компании и получает стабильную зарплату, другой – таксистом как частник. Кто из них будет более антихрупким? Конечно же, частник. В его работе существует сезонность, пиковые часы работы и нулевые. Он это осознает, предусматривает и организует сам свою работу определенным образом. В результате получает доход, сравнимый с зарплатой банковского работника и менеджера. Если же офисных работников лишить работы и оставить без зарплаты, то с большой долей вероятности они будут находиться в глубоком стрессе, пока не найдут подходящий вариант, опять же по найму, и хорошо если они создали себе подушку безопасности и не залезли в долги. А таксист к таким перепадам дохода уже привык, он начинает думать, как найти клиентов, и действовать. Такие люди психологически более подготовлены, когда сталкиваются с непредвиденными обстоятельствами, их ничем не испугать.

Любой бизнес на определенном этапе требует расширения, иначе он перестает развиваться. Любым способом – тиражирования, клонирования и тому подобное – на 1000, 3000, 5000 предприятий. И чем больше масштаб, тем лучше. Если предприниматель умеет свой бизнес масштабировать, то он действительно создал систему. Для создания системы необходимо выработать такие стандарты, которые будут понятны всем. Система конкретного предприятия должна быть настолько простой, что даже человек, не имеющий высокой квалификации в этой сфере, мог ознакомиться со стандартами и научиться работать по ним. Опять же необходимо создавать и систему обучения навыку и привычке.