Читать книгу Сила системы. Как построить бережливый бизнес онлайн

Вторая промышленная революция не заставила себя долго ждать – на переломе XIX и XX веков появилось новое прорывное изобретение – электричество.

Открытия Вольта, Ома, Ползунова, Ампера, Теслы нашли свое применение в промышленности, а появление двигателя внутреннего сгорания подвело мир к такому явлению как массовое серийное производство. Именно тогда Генри Форд применил конвейер в производстве первых автомобилей, намного усовершенствовав процессы организации труда и увеличив количество выпускаемой продукции, а постепенно и качество. Образовавшиеся в те годы компании до сих пор существуют, и мы их хорошо знаем. Появились первый самолет и авиационный транспорт, дизельное топливо, производство стали, электросвязь – телеграф, телефон, новые строительные материалы – цемент и железобетон. В сфере образования также наблюдались серьезные сдвиги – массовое обязательное общее и специализированное научное образование. В этот период бизнес начал приобретать формы системы, вопросам организации труда стали уделять гораздо больше внимания, понимая, что унификация процессов – прямой путь к снижению потерь и увеличению прибыли. Так новое развитие получила система менеджмента – и это уже был научный подход к управлению производством. Инженер Фредерик Тейлор занимался изучением затрат времени на производстве. Главное, на что он обратил внимание – рабочие саботировали любую интенсификацию, не в полную силу использовали свои возможности и потенциал оборудования. Он предложил вводить для работников систему обучения, а также выдавать точные инструкции для выполнения работ, причем за выполнение задач ответственность должны были нести как рабочие, так и администрация. Тейлор внедрил свою методику управления, которая впоследствии легла в основу теории научного менеджмента.

Стоит отметить, что в России системе научной организации труда (НОТ) также уделяли много внимания, особенно хорошо она показала себя на заре создания нового государства – СССР. Этими вопросами в основном занимались ученые Осип Ерманский и Алексей Гастев. К примеру, одним из важнейших законов деятельности человека Ерманский называл накопление навыков путем повторения одних и тех же движений. В своих работах он особое внимание уделял методам изучения затрат рабочего времени, рационализации и стандартизации процессов, организации непрерывных потоков и массового производства. Именно в его работах зародились элементы концепции современного менеджмента, основанные на оптимизации производства и получившие развитие в плановой экономике. Внимание Гастева было сосредоточено на организации отдельного рабочего места и определенных операциях. Центральный институт труда, возглавляемый Гастевым, впервые в мировой практике начал разработку методов организации труда при проектировании предприятий. Особое значение уделялось вопросам развертывания предприятий – ввод в эксплуатацию, доведение до проектной мощности, обеспечение предприятия работниками, их профессиональная подготовка. Опыт показывает, что командная экономика в тот период показала свою жизне- способность и эффективность.