Маркетинговые коммуникации для конгресс-отеля «Малахит» - Сергей Каледин

В ходе выпускной квалификационной работы была разработана программа маркетинговых коммуникаций для отеля "Малахит". Исследованы основные аспекты маркетинговых коммуникаций, проведена классификация средств МК и оценена их эффективность. Проанализированы тенденции гостиничного рынка в мире, в России и в Челябинске. Описано предприятие и обзор рынка гостиничных услуг в Челябинске. Автором исследования проведен анализ маркетинговых возможностей отелей в Челябинске, включая Конгресс-отель "Малахит". В заключительной части работы предложены рекомендации по разработке и проведению комплекса маркетинговых коммуникаций в отеле, разработан маркетинговый план и представлены возможные методы оценки эффективности рекламного продвижения.