Читать книгу Оценка конкурентоспособности в гостиничном бизнесе онлайн

Содержание выпускной квалификационной работы изложено на 83 страницах, цифровые данные представлены в таблицах и рисунках, библиографический список состоит из 48 источников.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности

Современная рыночная экономика, широкий ассортимент товаров и услуг, растущие требования потребителей к качеству и доступности ассортимента, а также насыщенность рынка – все это заставляет предприятия динамично реагировать на меняющиеся тенденции рынка, сохранять и развивать свои позиции, умело управлять имеющимися ресурсами. В таких условиях предприятия вынуждены конкурировать друг с другом за свое место на рынке, за потребителя, за максимальную выгоду. Конкуренция – нормальное и необходимое явление современного рынка, позволяющее естественным образом оздоравливать экономику, предоставлять потребителю право выбора и стимулировать производителей к поддержанию качества продукции. Более того, конкуренция является мощным регулятором цены, хотя в последнее время наиболее распространенными стали неценовые методы конкуренции.

Понятие конкурентоспособности неразрывно связано как с менеджментом организации, так и с глобальной системой экономики в целом. Особое же место оно занимает в структуре стратегического планирования организации, где от правильности и своевременности принятых решений во многом зависит экономический эффект деятельности предприятия.

Не смотря на, казалось бы, логичное и понятное значение понятия конкурентоспособности как возможности предприятия соперничать на рынке с другими в данной сфере, данная характеристика намного сложнее и глубже. Она затрагивает целый ряд экономических, управленческих, а также социальных, и даже политических аспектов. Данная категория может рассматриваться применительно к разным уровням экономических объектов – товарам, предприятиям, отрасли или странам. Стоит заметить, что иерархичность уровней

конкурентоспособности отражает и взаимозависимость компонентов. Другими словами, конкурентоспособность выпускаемых компанией товаров формирует конкурентоспособность предприятия (но не является единственным фактором), а конкурентоспособность страны складывается из конкурентоспособности ее областей и регионов. Таким образом, при разработке концепции в области конкурентоспособности необходимо учитывать все стороны этого явления. Однако, по мнению Чечевицына Л.Н., повешение конкурентоспособности не может быть приоритетной задачей предприятия, а оценка конкурентоспособности – лишь один из показателей экономической активности компании на рынке.