Читать книгу Оценка конкурентоспособности в гостиничном бизнесе онлайн
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Алмаз».
Предметом исследования является оценка конкурентоспособности предприятия в сфере услуг в гостиничном бизнесе.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «Алмаз» в сфере услуг в гостиничном бизнесе.
Исходя из поставленной цели, следует решить ряд следующих задач:
Рассмотреть теоретические основы формирования и оценки конкурентоспособности в сфере услуг.
Проанализировать коммерческую деятельность ООО «Алмаз».
Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Алмаз» в сфере услуг в гостиничном бизнесе.
При написании работы были использованы такие методы исследования как: анализ основных показателей деятельности предприятия, анализ оценок и отзывов гостей, swot–анализ, БКГ–анализ и анализ структуры продаж гостиничных услуг.
Основой для написания выпускной квалификационной работы стали работы известных экономистов, а именно Портер М.Ю., Фатхутдинов Р.А., Савельева Н.А. Воронов Д.С., Лабен Ж.Ж., Глухов А.Л., Котлер Ф., Омельяненко Т.В., Юшкевич А.А., Ожегов С.И.
Работа состоит из введения, трех разделов, заключение и библиографического списка.
В первом разделе рассматриваются теоретические основы оценки и формирования конкурентоспособности предприятий, работающих в сфере услуг, исследуются цели и задачи оценки конкурентоспособности предприятия, приведены основные методы оценки и анализа конкурентоспособности предприятия, а также проводится сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта оценки и формирования конкурентоспособности.
Во втором разделе проведен анализ коммерческой деятельности предприятия путем анализа основных экономических показателей предприятия, оценки деятельности компании и анализа конкурентных преимуществ ООО «Алмаз».
В третьем разделе по результатам анализов были даны рекомендации по развитию конкурентных преимуществ ООО «Алмаз», а также была произведена оценка эффективности предложенных рекомендаций.