Читать книгу Живые команды. Управление стрессом в проектах онлайн
Система – множество взаимосвязанных элементов, обособленное от среды и взаимодействующее с ней, как целое.
В живых системах эти элементы самоорганизуются и самовоспроизводятся, активно взаимодействуя с окружающей средой.
Рассмотрим свойства систем, применимые к людям, и обратим внимание на их биологическую и психологическую стороны.
Целостность
Когда человек хочет похудеть, он работает над тем, чтобы «вытопить» из себя лишний жир. Если бы целостность была не важна, можно было бы лишиться пары конечностей. Вес бы точно снизился. И быстро.
Но мы сейчас не про анатомическую целостность. С ней-то как раз всё понятно. Для людей психологическая целостность важна не меньше структурной.
Когда все части внутренней системы соответствуют друг другу – человек испытывает чувство гармонии. Если же какая-то часть вступает в противоречие с другими, появляется дискомфорт, даже если не ясно, где возникло противоречие. Как правило, многое происходит, минуя контроль сознания. От этого человек теряет базовое чувство безопасности, что порождает сильный стресс. Ведь психологическая целостность человека – достаточно уязвимая штука.
Мы много раз видели ситуации, в которых люди так и не становились командами. Они оставались сами по себе и не чувствовали общности и целостности. На целостность влияет большое количество факторов, ведь и человек, и команда, поддерживая свою целостность, остаются открытой системой.
Открытость
Живые системы находятся в постоянной взаимосвязи со средой, в которой они обитают. Среда оказывает влияние на систему, и система оказывает влияние на среду. Сложные системы постоянно обмениваются со средой энергией, веществами и информацией: тем, что позволяет организовывать свою жизнедеятельность и поведение.
Как только обмен веществами и энергией прекращается, человек погибает – достаточно нескольких секунд. Лишение информационного обмена с внешней средой не приводит к моментальной гибели тела, но для психики разрушительно.
Именно открытостью системы и обусловлено существование таких метафор, как «общественное настроение» или «витающее в воздухе волнение». На нас влияет наша семья, состояние людей, которые нас окружают. Мы способны «заражаться» чужими эмоциями и транслировать свои.