Читать книгу Интеграция онлайн
У кассы в магазине «Фамилия» я встала за чертой на полу, держа расстояние в полтора метра из-за ковидных ограничений. Продавец, повернувшись, раздраженно сказала мне, что она не понимает покупателей, которые пытаются объясняться на английском языке со словарем.
– Скажите по-русски, что вы хотите, а я переведу, – обратилась я к двум женщинам, которые были передо мной в очереди.
– А что, она не понимает меня? – не поворачиваясь, спросила та.
– Нет.
– Английский – международный язык!
– Она не знает английского.
– Мы уже поняли, – сказала чернявая женщина в спортивном костюме. Ее акцент выдавал ивано-франковский диалект. – Нам нужны компрессионные колготки.
Я перевела.
– Могу предложить только капроновые итальянские сорок ден, – ответила фрау Гетц, владелица магазина, которая сама вышла обслужить недовольных покупателей.
Я перевела.
– Нам сказали, мы можем получить компрессионные бесплатно, – опять же не поворачиваясь ко мне лицом, возмутилась неулыбчивая женщина.
– Тогда вам нужно взять направление у своего врача к флебологу, и он даст вам направление на такие колготки. Вы оплатите их стоимость в магазине, а потом вам придет возврат на вашу конто, – ответила я со знанием дела. Самой приходилось. – Может, я оплачу, пока вы думаете?
– 5 евро, фрау Редер, – облегченно вздохнула фрау Гетц, щелкнув ящиком кассы. – Я вам очень благодарна за помощь с переводом. Незнание языка – барьер в общении.
– Рада помочь, фрау Гетц. Я ведь правильно ответила, вы сотрудничаете с Кранкенкассой? Они могут прийти к вам за компрессионными колготками?
– Да, конечно.
– Послушайте, фрау Редер. Выручите меня еще раз. Мой сын, Рихтер, дал мне контрамарку на футбол. Матч завтра в шесть вечера. Играет «Арминия-Дюссельдорф». Я вряд ли смогу пойти. Ревматизм обострился. На стадионе будет холодно. Может, вы сходите? Не пропадать же билету?
– Я? Даже не знаю, что сказать, фрау Гетц.
– А вы не говорите ничего. Берите билет. Если решите пойти, поболейте за моего Рихтера. Это мое условие за плату, – хитро улыбнулась пожилая женщина. Она была моей постоянной клиенткой.