Читать книгу Начальница онлайн
– Я тебе кофе сделал, – сказал он и пододвинул мне мою кружку, – только сахар не положил, не знаю, сколько ты любишь.
– Без сахара, но не стоило, – ответила я.
– Да, ладно мне не трудно, – крикнул он уже в дверях.
Я бросила на него оценивающий взгляд. «Не мой типаж, – подумала я. – Люблю высоких».
Макс давно начал оказывать мне такие незначительные знаки внимания, сразу, когда я устроилась в салон. То кофе мне сделает как бы между прочим на обеде, то конфеты принесет к чаю.
Я запретила себе реагировать на всякого рода ухаживания и вообще влюбляться. Когда ты любишь человека, то так или иначе зависишь от него. Чувства делают нас слабыми. Мы становимся подвластны своим эмоциям. Со временем я научилась все контролировать: себя и то, что происходит вокруг.
Прошло уже пять месяцев с нашей последней встречи с моим бывшим возлюбленным – Абедом. Я стараюсь не вспоминать ничего, что было связано с этим человеком. Положила все воспоминания в сундук, повесила амбарный замок, а ключ выбросила в озеро.
Меня сейчас в первую очередь заботит карьера. Я начала изучать психологию, маркетинг и экономику. Все это помогает мне в работе. Я запрещаю себе останавливаться на достигнутом. Приучила себя иметь определенный план действий. В работе с учениками это был учебный план, здесь – план продаж. Я с головой окунулась в новую профессию. Как все новое манит и увлекает нас вначале, так и эта работа стала для меня таким своеобразным приключением.
Набравшись опыта, поняв, как тут все устроено, я начала строить свою концепцию поведения. Прежде всего выработала свой подход к каждому клиенту. Очень важно в любой работе иметь формулу, которая приведет к правильному результату.
Я поделила всех клиентов на четыре психологических типа, чтобы легче было работать и иметь понимание, как нужно правильно действовать с тем или иным человеком, – эта стратегия помогала мне добиваться максимального результата в продажах.
К каждому человеку можно найти подход, если понять, что он хочет. Все люди разные, это бесспорно, но есть также схожие типы личностей, как совы и жаворонки, холерики и сангвиники и так далее.