Читать книгу Начальница онлайн
– Кристина, ты опять сегодня самая первая? – присев на край моего стола, с косой ухмылкой обратился ко мне Макс.
– Да, Максим, какие-то проблемы? – ответила я.
– Нет, Макс, она и не уходила, – из соседнего угла выкрикнул Сергей – тоже продавец-консультант, как и мы с Максом.
Я проигнорировала его. Макс встал с моего стола и отправился к Сергею и Артуру – четвертому продавцу в нашем салоне. Салон работает без выходных. В понедельник и вторник двое из нас четверых отдыхают, а двое работают, затем эти двое уходят на выходные. А вот в пятницу, субботу и воскресенье нас выводят всех вчетвером, потому что в эти дни всегда покупателей больше. Не то чтобы у нас тут очередь стояла за тачками, как за хлебом, хотя и такое было, когда грянул очередной кризис и все срочно побежали вкладывать свои деньги, но в эти три дня все равно посетителей больше, чем обычно. Кто-то просто приходит за консультацией, кто-то приценивается, а кто-то заходит помечтать. Я люблю наблюдать за мечтателями. Они неторопливо ходят по салону, медленно обходят приглянувшийся автомобиль вокруг, заглядывают внутрь салона, в зеркала заднего вида. Мои коллеги не разбираются в людях, поэтому не могут отличить покупателя от мечтателя. Они подходят и, как всегда, нервно и суетно предлагают свои консультационные услуги. Хочется сказать: «Отойди от человека, не порть ему удовольствие». Но подойти консультант все равно обязан. Я подхожу к ним и встаю рядом, начинаю спокойно и не торопясь говорить про автомобиль. Сначала бросаю только одну фразу. Например: «У этого автомобиля жесткая и устойчивая подвеска». Если клиент заинтересованно посмотрит в мою сторону, то могу продолжить рассказывать. Если нет, то немного молчу и предлагаю посидеть в автомобиле. Мечтатели это очень любят. Я никогда их не тороплю и не мешаю. Зато когда мечтатели готовы воплотить свою мечту в реальность, что крайне редко, но все-таки случается, они приходят за покупкой именно ко мне.
На обед мы ходим по очереди, нам дают два перерыва по полчаса. Макс уже уходил, когда я зашла на кухню в свой перерыв.