Читать книгу Сила системы. Как построить бережливый бизнес онлайн

Мы знаем множество примеров системного бизнеса в мире – это мегакомпании, которые на слуху. За счет чего они работают, сохраняют репутацию десятки лет, масштабируются, пользуются популярностью у клиентов? Не только благодаря финансовой политике, грамотно- му бизнес-планированию. В таких компаниях прекрасно отточена система обучения – на каждом этапе, абсолютно для каждого со- трудника. Система отработки навыка не прекращает движения ни на минуту. Это важно еще и потому, что ежедневное обучение приводит к ежедневным улучшениям и результатам. Вы наверняка подумаете – невозможно каждый день что-то усовершенствовать, рано или поздно зайдешь в тупик. Я скажу – можно. Это как с маленьким ребенком: утром видим его таким, вечером вернулись с работы, видим – что- то изменилось в его поведении, он уже умеет что-то другое. Вроде маленький шажок, но он очевиден. Так же и на предприятии, когда ты каждый день чему-то учишь и учишься, хоть полчаса чему-то новому. Этот процесс не всегда заметен, но если сравнить результат вчера с сегодня, то всегда увидим разницу. И она должна быть со знаком плюс. Если этого не происходит, то в системе что-то не так и с ней надо поработать.

Рассуждая таким образом, я подвожу вас к понятию «бережливое мышление». В книге мы часто будем пользоваться этим термином, так как составляющие бережливого мышления суть основа построения крепкой бизнес-системы. Большая часть книги посвящена именно ме- ханизмам, приемам и технологиям бережливого мышления, которым я в свое время научился, отработал в своих проектах, адаптировал их под специфику индустрии развлечений, учел особенности российского менталитета и теперь с высокой долей вероятности могу сказать, что имеет значение, а что нет.

Хорошая бизнес-система держится не только на принятой изначально концепции конкретного бизнеса, обучении сотрудников потребным навы- кам, а еще и на стандартах деятельности. Стандарты и регламенты – это то, что позволяет людям работать комфортно, быть мотивированными, понимать друг друга на профессиональном уровне и выполнять постав- ленную задачу. Да, стандарты не определяются раз и навсегда, они в процессе действия бережливого мышления претерпевают изменения и могут быть закреплены в другом качестве.