Читать книгу Тестирование видеоигр, или Легкий способ попасть в геймдев онлайн
Для создания видеофрагментов в тех случаях, когда нужно продемонстрировать дефект в динамике (например, когда персонаж упирается в невидимые стены на уровне), используется ПО, позволяющее записывать и обрабатывать видеофрагменты.
В нагрузочном тестировании не обойтись от встроенных системных утилит для демонстрации загрузки процессора или памяти.
В общем, во время тестирования используются десятки различных вспомогательных программ, пользоваться которыми необходимо уметь всем игровым тестировщикам для проведения качественного тестирования и составления хорошего отчета о дефектах.
Вложения в баг-репорте обязательны и играют важную роль по нескольким причинам.
• Скриншоты, видео и логи помогают точно показать, что происходит при возникновении ошибки. Это позволяет разработчикам видеть проблему глазами пользователя и лучше понимать контекст.
• Вместо того чтобы тратить время на попытки воспроизвести проблему по текстовому описанию, благодаря вложениям разработчики могут сразу же увидеть, что не так. Это сокращает время на нахождение и исправление бага.
• Текстовые описания могут быть интерпретированы по-разному. Визуальные и другие вложения уменьшают неоднозначность, предоставляя конкретные доказательства проблемы.
• Логи и дампы памяти могут предоставить ценную информацию о состоянии системы в момент возникновения ошибки. Это помогает разработчикам понять, какие процессы или условия могли способствовать возникновению проблемы.
• Вложения помогают обеспечить более четкое и эффективное общение между теми, кто сообщает о баге, и теми, кто его исправляет. Это сокращает количество необходимых вопросов и уточнений.
• Вложенные файлы могут быть использованы для анализа тенденций и выявления корневых причин проблем, выходящих за рамки конкретного баг-репорта.
• В целом вложения делают баг-репорты более информативными, упрощают и ускоряют процесс их обработки и увеличивают шансы на то, что баг будет успешно исправлен.
Нина Резниченко, QA-менеджер Saber Interactive
В идеале после чтения саммари бага и просмотра вложения (прикрепленный файл – скриншот, видео, логи и т. д) должно быть понятно, в чем проблема и как ее фиксить. Если при взгляде только на прикрепленный к багу файл понятно, в чем баг, то поздравляю, вы достигли вершины искусства. Не стоит пренебрегать скринами даже, казалось бы, в простых проблемах. Сделать скрин и прикрепить его к багу занимает всего пару секунд, а бонус выходит +100 к ясности.