Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты - Александра Соколова

Как привлечь клиентов высокого уровня? Средства, которые мастер может использовать для создания уютного пространства для своих гостей, включая зону общения, могут быть ключом к успеху. Где найти вдохновение для развития своего бизнеса? Ответы на эти вопросы содержатся в этой уникальной книге. Она поможет вам улучшить ваши рабочие отношения, а также способствует вашему профессиональному и личностному росту.

Автор этой книги делится со своими читателями идеями о том, как профессионалы в области красоты и услуг могут сделать мир лучше и сделать своих клиентов счастливее благодаря качественному сервису. За свои 23 года работы в этой сфере Александра разработала свою собственную философию обслуживания клиентов, которой она готова поделиться с читателями.