Читать книгу Обучение и развитие персонала компании. Практическое руководство онлайн

Не важно, где работает методист: в промышленности, торговле, финансовой сфере. Его задачи везде принципиально одинаковы:

Определить, чему, кого и зачем надо учить;

Организовать процесс обучения;

Совершенствовать систему обучения и развития персонала в соответствии с кадровыми потребностями и стратегией компании.

Эта книга состоит из 6 частей.

В первой части рассмотрим тему корпоративного обучения в самых общих чертах. Как оно может быть устроено, какие требования к нему предъявляются. Поговорим о типичных ошибках в её организации и о том, как их избегать. Узнаем, какими компетенциями должен обладать эксперт по корпоративному образованию.

Вторая часть посвящена месту корпоративного образования в системе управления персоналом компании. Как следует выстроить адаптацию новичков, профессиональную подготовку, овладение новыми технологиями, переобучение и повышение квалификации работников.

Третья часть самая важная. В ней мы рассмотрим систему корпоративного обучения сверху донизу. От определения потребности в обучении, отбора контингента обучаемых и подготовки учебных планов, до управления системой обучения и оценки ее эффективности.

Четвёртая часть посвящена конкретным методическим вопросам. Рассмотрим подготовку и использования всех методических материалов: аудиторных занятий и тренингов, учебников, средств визуализации и учебных фильмов. Уделим особое внимание организации онлайн обучения. Отдельно научимся разрабатывать методики оценки результатов, тесты и кейсы.

В пятой части изучим один из самых эффективных, но достаточно сложных в организации методов обучения: наставничество.

Шестая часть посвящена развитию будущих руководителей, – управлению талантами и работе с резервом выдвижения.

1

Корпоративное обучение: общий обзор

1.1

Кому и зачем нужно корпоративное обучение?

Кому – практически всем компаниям. Только не все это правильно понимают и осознают.

Зачем – чтобы иметь работников, правильно и эффективно выполняющих свои трудовые функции. При этом, лояльных (чтобы не сбежали) и мотивированных (чтобы понимали, где они работают, и стремились работать здесь и дальше ко всеобщему счастью).