Читать книгу Компас для предпринимателя. Как начать свой бизнес: от продаж на маркетплейсах до своего производства онлайн
3.2. Тестирование и обратная связь
После того, как вы разработали MVP, важно протестировать его с потенциальными клиентами. Вы должны видеть, как они реагируют на ваш продукт, какую обратную связь дают и соответствует ли ваш MVP их ожиданиям.
Будьте открыты к тому, что люди говорят о вашем MVP. Имейте в виду, что обратная связь – это возможность улучшить ваш продукт, и она исходит от людей, которые хотят, чтобы вы добились успеха. Примите обратную связь как подарок и соответствующим образом адаптируйте свой MVP.
Пользовательское тестирование имеет различные формы, это могут быть как опросы и интервью в соцсетях, так и с фокус-группами и экспертами.
Наиболее эффективным методом является практическое тестирование, когда пользователи взаимодействуют с прототипом и предоставляют обратную связь в режиме реального времени. Это позволяет глубже понять, как пользователи ориентируются в продукте, и выделить болевые точки или области для улучшения.
Важно набрать разнообразную группу пользователей, чтобы гарантировать, что полученные отзывы включают в себя различные точки зрения.
Пользовательское тестирование должно быть непрерывным на протяжении всей разработки. Это позволяет продолжать совершенствовать прототип, чтобы он лучше соответствовал потребностям и желаниям целевой аудитории.
Рассмотрим варианты тестирования.
3.2.1. Тестирование в соцсетях[3]
Одним из наиболее эффективных и доступных способов тестирования MVP является использование возможностей платформ социальных сетей.
Социальные сети охватывают широкий круг потенциальных клиентов, которые готовы взаимодействовать с вашим продуктом и оставлять отзывы. Это особенно верно для таких платформ, как «ВКонтакте», Telegram и др., которые предлагают разные варианты рекламы и позволяют вам ориентироваться на желаемую аудиторию. Это означает, что вы можете создавать таргетированную рекламу, которая демонстрирует ваш продукт и напрямую рекламирует людям, которые, скорее всего, будут заинтересованы в нем.
Кроме того, социальные сети являются отличной платформой для создания сообщества и привлечения подписчиков.