Читать книгу Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее онлайн

Бренд-маркетинг и прямой маркетинг

Долгое время формула успеха массового маркетинга выглядела следующим образом: изготовлять среднюю продукцию для средних людей и прерывать рекламой все, что они смотрят, слушают или читают. И если прервать их занятия своей рекламой достаточное количество раз, то, возможно, со временем, в один прекрасный день, они что-то у вас купят.

Прибыль от этих обеспечиваемых «прерыванием» продаж идет на новую рекламу, и процесс повторяется снова и снова. Многие гигантские компании были построены именно так, и попутно многие люди заработали неплохой капитал.

Не весь бренд-маркетинг нацелен на массы. Люксовый бренд предлагает свою рекламу состоятельной демографической группе. Нишевой бренд может спонсировать актуальное для него мероприятие, публикацию или сообщество. Тем не менее принцип тот же. Бренд-маркетологи надеются, что чем чаще вы будете видеть их сообщения, тем выше вероятность того, что вы выберете именно их товар, когда придет время принимать решение о покупке, поскольку их истории или сообщения о них знакомы и привычны вам. Для этого зачастую требуются крупные инвестиции и годы работы. Послевоенная Япония не располагала ресурсами для инвестиций в массовое производство. Точно так же большинство малых и средних предприятий не имеют ресурсов для массового маркетинга. Им нужен более умный, бережливый подход – и, скорее всего, вам тоже.

Другая популярная разновидность маркетинга – прямой маркетинг. Прямой маркетинг ориентирован на действие. Для него важна измеримость результата. Вы показываете человеку рекламу и сразу видите, предпринял он действие или нет. Этот маркетинг вырос из отрасли почтовых заказов и информационной рекламы, которую крутили по телевизору поздно ночью. Это реклама, призванная окупать себя. Она таргетируется, она отслеживается и она измеряется.

Проще говоря, бренд-маркетинг – это маркетинг, который невозможно измерить (по крайней мере, без значительных умственных усилий). Прямой маркетинг – почти научный подход. Это маркетинг измерений.