Читать книгу 44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний онлайн

Ценностные предложения Cisco включают в себя:

Предоставляет сетевое оборудование и программное обеспечение

Предоставляет комплексные сетевые решения, необходимые предприятиям для автоматизации операций, совместной работы, повышения производительности и снижения эксплуатационных расходов

Предоставляет масштабируемые и доступные сетевые решения, которые повышают производительность и оптимизируют работу

Предоставляет комплексные сетевые решения, необходимые государственным учреждениям для эффективной работы и сохранения конфиденциальности данных и сетей

[3] Каналы сбыта Cisco

Каналы сбыта Cisco включают в себя:

– Веб-сайт поддержки Cisco;

– Сообщество Cisco;

– Социальные сети;

– Обслуживание клиентов;

– Центр технической помощи Cisco (TAC – Technical Assistance Center).

[4] Взаимоотношения с клиентами Cisco

В основе взаимоотношений с клиентами стоит:

– Автоматизированное обслуживание;

– Служба поддержки корпоративных клиентов.

[5] Потоки поступления доходов Cisco

Доходы Cisco складываются из:

– Продажа оборудования;

– Лицензирование программного обеспечения (лицензии, подписки);

– Консалтинг и техническая поддержка.

[6] Ключевые ресурсы Cisco

Ключевые ресурсы Cisco включают в себя:

– Интеллектуальная собственность;

– Репутация;

– Центры обработки данных;

– Отдел кадров;

– Финансовые ресурсы.

[7] Ключевые виды деятельности Cisco

Основные направления деятельности Cisco включают в себя:

– Производство оборудования;

– Разработка программного обеспечения;

– Консалтинг и техническая поддержка;

– Продажи и маркетинг.

[8] Ключевые партнеры Cisco

В число ключевых партнеров Cisco входят:

– Технологические партнеры, такие как Microsoft и Intel;

– Поставщики услуг;

– Независимые поставщики программного обеспечения.

[9] Структура издержек Cisco

Структура затрат Cisco состоит из:

– Административные расходы;

– Расходы на исследования и разработки (R&D);

– Производственные расходы;

– Расходы на приобретение компаний.

Основными конкурентами Cisco являются следующие компании: