Читать книгу 44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний онлайн

В качестве пассивного источника дохода Apple зарабатывает за счет покупок в приложениях на iPhone и продаж приложений в своем App Store – комиссия составляет 30 процентов с каждой транзакции.

Их крупнейшим и наиболее прибыльным источником дохода являются продажи их продуктов, однако их услуги по подписке приносят самую высокую валовую прибыль по сравнению с продажами товаров.

Давайте взглянем на канву бизнес-модели Apple ниже:

[1] Потребительские сегменты Apple

Потребительские сегменты Apple состоят из:

Покупатели продуктов

Подписчики услуг

Разработчики приложений

[2] Ценностные предложения и преимущества Apple

Ценностные предложения Apple состоят из:

Высококачественные продукты премиум-класса

Экосистема взаимосвязанных сервисов

Доступ к базе пользователей iPhone/iPad

[3] Каналы сбыта Apple

Каналы сбыта Apple состоят из:

– Веб-сайт;

– Магазины Apple;

– Сторонние магазины;

– Телекоммуникационные компании (iPhone от Apple обычно поставляется в комплекте с мобильным планом, чтобы сократить расходы, предлагая ежемесячные пакеты погашения);

– Реселлеры.

[4] Взаимоотношения с клиентами Apple

Взаимоотношения с клиентами Apple состоят из:

– Социальные медиа;

– Обслуживание клиентов;

– Магазины Apple;

– Веб-сайт;

– Операционные системы;

– Лояльное сообщество.

[5] Потоки поступления доходов Apple

Потоки поступления доходов Apple состоят из:

– Продажа производимых товаров;

– Услуги по подписке;

– Комиссия с продаж медиа (музыки) и платных приложений ~30%;

– Лицензионные выплаты (сборы);

– Облачные сервисы.

[6] Ключевые ресурсы Apple

Ключевые ресурсы Apple состоят из:

– Торговая марка и узнаваемость бренда;

– Патенты;

– Сотрудники;

– Топ-менеджмент и команда компании.

[7] Ключевые виды деятельности Apple

Основные виды деятельности Apple включают:

– Инновации;

– Дизайн и производство;

– Маркетинг и продажи;

– Обслуживание клиентов;

– Брендинг.

[8] Ключевые партнеры Apple

Ключевые партнеры Apple:

– Поставщики оборудования, такие как Qualcomm, Samsung, Cisco и т. д.;