Читать книгу Практическое Руководство ИТ-Лидера онлайн

Поскольку ценности и видение могут различаться у разных членов управленческой команды, важно иметь объединяющие элементы, которые действуют как клей для управленческой команды, а также для всей компании.

Следуя ценностям и видению, культура внутри компании и в вашем команде является одним из самых важных моментов.

Другими словами, культура воплощает в себе ценности и видение компании и отражает то, как мы действуем, работаем, общаемся.

Культура не должна быть чем-то сложным или многостраничным документом.

Культуры Компании

– Открытость и честность

– Прозрачность

– Про-активность (упреждающая позиция)

– Доверие

– Единство

– Простота

Основываясь на корпоративной культуре и обязанностях ИТ, мы должны описать также и внутреннюю ИТ-культуру, иногда называемую Манифестом.

Она должна лежать в основе командной работы ИТ-специалистов во всех аспектах. Вы можете взять много примеров из Интернета, так как многие компании делятся такого рода информацией.

Вот один пример такого Манифеста – ИТ-культура в нашей компании:

– Качество и стремление к совершенству

– Адаптивность и устойчивость

– Безопасность и конфиденциальность

– Клиентоориентированные решения

– Инновации с смыслом

– Этические принципы в области технологий

– Расширение возможностей через обучение

– Командная работа, уважение и обратная связь

И это не просто слова. Вы как Лидер Технологического звена должны быть проводником этой культуры.

Культура (или Манифест) гарантирует, что люди будут знать, что такое быть командой, как поддерживать друг друга и как действовать во многих стандартных и нестандартных случаях.

Почему важна ИТ Культура или ИТ-манифест?

Например, простые сообщения типа «Они меня не понимают» можно заменить на «Я могу их поддержать, я могу их научить понимать меня и/или мою работу».

Вместо того, чтобы сказать: «Я делаю свою работу. Они будут делать свою работу» мы можем изменить на «Мы в команде. Мы в одной лодке. Когда я заканчиваю свою работу, я могу помочь своим товарищам по команде или другим командам».