Читать книгу Право на личное счастье онлайн
Восьмое марта Анита ожидала с нетерпением. Сработала ли новогодняя обучающая стратегия? Научились ли клиентки ее уважать, осмелятся ли явиться без подношений?
В праздничную неделю группы по очереди торжественно, с речами, вручили достойные преподавателя подарки. Только одна осталась в аутсайдерах – ответственный за покупку угодил в больницу. Девчата жутко извинялись, а сертификат на покупку косметики преподнесли сразу после праздника.
Анита чувствовала себя значимой и ценной – она научила учеников уважать своего учителя.
Вскоре на занятиях начали появляться незнакомые лица. Новые люди – всегда новые возможности, но вначале следует сильно вложиться в клиента, чтобы он захотел остаться надолго.
К установлению контакта Анита подходила серьезно и осознано, применяя самостоятельно придуманную схему-многоходовку.
Этап 1. Добро пожаловать в семью
Первым делом необходимо произвести сильнейшее благоприятное впечатление и расположить к открытости.
Когда на занятие приходил новый участник, Анита расплывалась в невероятно искренней улыбке, приветственно широко раскидывала руки для объятий и зазывающе вещала: «Наконец-то вы к нам пришли, в наш крепкий надежный коллектив. Мы тут все равны и искренне поддерживаем друг друга. Не правда ли, девочки?»
Девочки единодушно кивали: «Да-да, Анита лучший инструктор по йоге в нашем округе, вам несказанно повезло».
Анита продолжала с легкой укоризной и одновременно теплотой в голосе: «Что же вы столько лет о себе не заботились? А, вы в другую студию ходили?»
В этом месте Анита выдерживала паузу и задумчиво продолжала: «Странно… по телу не видно. Но ничего, мы вам гибкость в мышцы вернем, скоро себя не узнаете».
Новенькая смущалась от внезапно свалившегося внимания и принятия, но была польщена заботой. Анита же блистала шутками и мудростью. Появлялась новая участница, расцветала Анита, оживлялась и вся группа, занятия пролетали быстро и интересно.
Во время тренировки Анита постоянно обращалась к новоприбывшей, корректировала движения, подсказывала нюансы поз и сокрушенно качала головой: «Столько времени потеряли, так жаль…» В этот момент новенькую настигало прозрение, что Анита – действительно лучший тренер в городе и просто замечательный неравнодушный человек.