Читать книгу Нейросети для бизнеса и SMM онлайн
Что нужно сделать – внедрить ИИ в вашего бота, создать новый с ИИ либо создать самообучаемого бота для общения с клиентами.
Прогнозирование намерений пользователя.
Генерация ответов.
Уточнение намерений пользователя.
Автоматизация чат-ботов позволяет улучшить качество работы с клиентами. Но нужно помнить, что ИИ не могут полностью заменить человека.
Прогнозирование спроса
ИИ может предсказать спрос на товар или услугу, что помогает оптимизировать запасы и планировать производство. С помощью анализа исторических данных о продажах, рекламной активности и многого другого, искусственный интеллект может помочь определить количество товара, которое впоследствии нужно произвести или заказать.
Нейросети для прогнозирования спроса могут помочь компаниям в различных сферах, таких как розничная торговля, логистика, производство и маркетинг.
Персонализированный маркетинг
ИИ может создавать уникальные маркетинговые кампании, которые учитывают индивидуальные потребности и предпочтения каждого клиента.
Сбор и анализ данных.
Сегментация аудитории.
Персонализация контента.
Анализ результатов.
Реакция в реальном времени.
С помощью ИИ и персонализированного маркетинга можно улучшить маркетинговые кампании и увеличить уровень удовлетворенности клиентов.
Анализ обратной связи
ИИ автоматически определяет эмоциональную окраску текстовых комментариев или сообщений пользователя. Это помогает понять общее отношение пользователей к продукту, бренду, событию или многому другому.
Сбор данных.
Предварительная обработка.
Анализ тональности.
Визуализация результатов.
Маркетологу останется только принятие решений. Результаты анализа ИИ можно использовать, чтобы разобраться в поведении аудитории, подобрать правильный tone of voice или доработать продукт.
Живые примеры использования нейросетей в маркетинге
Крупные компании стремятся завоевать как можно больше пользователей, поэтому постоянно экспериментируют с форматами и трендами. Дошла очередь и до использования ИИ.
Реклама Coca-ColaКомпания Coca-Cola решила использовать искусственный интеллект для своей рекламы совместно с Bain & Company и OpenAI.