Читать книгу Хоровод обманщиков онлайн

Хоровод обманщиков.

Обидно ли нам, маркетологам? Мне – нет. Потому что, увы – это горькая правда. И, только разобравшись в причинах, мы сможем изменить отношение к профессии.

Так что не так с маркетологами? На маркетологов вешают ярлыки, требуя невозможного, или превращают их в личных секретарей. В 90% случаев все маркетологи – маркетологи, а СММщики – это СММ-специалисты. Не важно, что означает та или иная аббревиатура, какой перечень функционала выполняет человек, называющий себя маркетологом – это самая распространенная ошибка подмены понятий, которая приводит к непониманию людей – с кем они работают, что они могут требовать от специалиста, что могут получить, и что должно являться результатом его работы.

Ведь когда вы идете к стоматологу, вы не просите его проверить печень. Почему тогда, нанимая маркетолога, мы хотим, чтобы он закрыл абсолютно все проблемы в бизнесе? Ведь маркетинг – наука, сложная и многоуровневая, в которой задействовано большое количество узкопрофильных специалистов: от социальных медиа-маркетологов и таргетологов до дизайнеров и аналитиков. У каждого из них свой функционал, и я еще ни разу не встречал «мастера на все руки» в лице одного маркетолога.

Давайте попробуем разобраться? Как-нибудь просто и быстро понять, почему в нашей стране сложилась именно такая история с маркетингом?

Как всегда, все уходит корнями в историю.

Маркетинг – это, по сути, системообразующая наука в условиях рыночной экономики. У «маркетинга» огромное количество определений, которые можно почитать в интернете, а самые простые и понятные – у Игоря Манна, например.

Но причинно-следственные связи предлагаю искать в 1917 году.

В стране, которая после гражданской войны пережила за десять лет ряд смен фундаментальных экономических принципов, долго металась, искала и в итоге нашла свой экономический путь в коллективизации, индустриализации и плановой экономике, не нуждалась в маркетинге. По крайней мере, в том контексте, о котором говорим сегодня мы.

Маркетинг как наука десятилетия был не нужен стране. Как раз то самое время, когда в этой науке происходили самые яркие открытия, прорывы, революции… И вот Маркетинг, а точнее, сначала его отдельные направления, такие как реклама и пиар, по-настоящему вернулись в нашу страну в конце 80-х – начале 90-х. И можно смело утверждать, что мы сейчас, по меркам мирового маркетинга, – подростки.