Читать книгу Цифровая трансформация бизнеса. Практические советы для первых лиц компаний онлайн
• Есть ли у вас чёткое представление о ваших нынешних бизнес-приложениях?
• Как имеющиеся ИТ-инструменты и приложения вписываются в ваши планы на будущее?
Если раньше компания хотела сэкономить, то нанимала одного программиста примерно за 60 тысяч рублей в месяц в зависимости от региона России. И у неё был «ИТ-самородок», который писал по заказу множество программ под разные бизнес-процессы. У вас, случайно, не так? Это частая ситуация на российских предприятиях, поскольку наша страна всегда была богата на талантливых «технарей». И очень способные программисты могли даже в одиночку, например, написать программу для склада, в бухгалтерии поставить «1С», придумать что-то своё для отдела закупок или клиентских заказов – в итоге получалось очень много разнородных программ. А если ещё другие отделы приобретали какие-то готовые программы по принципу «нам она понравилась», то в компании уже возникал «зоопарк», то есть ИТ-ландшафт из самых разных программ. Ещё его называют «лоскутное одеяло». Но что в этом плохого?
Практика показывает, что теперь, чтобы свести в единую систему все эти программы при цифровой трансформации, понадобится немало усилий. Основная проблема в том, что у разных подразделений по одному и тому же процессу их программы выдают разные показатели, потому что каждый настраивал под себя.
И какие показатели выбирать? Как принимать решение, если 4 руководителя выдают генеральному директору разные цифры об одном и том же? Кому из них верить?
Если у вас «лоскутная автоматизация», а вы решили заняться цифровой трансформацией своей компании, то нужно понять, есть ли у вас «боль» при консолидации информации? Как правило, она есть, если все функции разложились по разным информационным системам и начинают мешать друг другу и тормозить компанию. При этом могут в постоянном режиме идти затраты на сопровождение этого «зоопарка», а у первого лица компании как не было верных цифр для принятия решений по бизнесу, так и нет. Например, собственник хочет расширять бизнес в другие регионы, но у него не хватает данных даже о себестоимости. Обороты растут, а прибыли не видно. Как же ему выходить на новые рынки, если у него и на старых проблемы? При этом в компании его работают аж 10 разных программ!