Читать книгу Сервис по-нашему онлайн

Поезд отправлялся вечером по направлению Санкт-Петербург-Адлер. Пассажиры спешили занять свои места и уложить вещи, чтобы скорее почувствовать заботу сервиса железнодорожной службы и отдохнуть в  путешествии.

–Вот вам постельные принадлежности и даже тапочки впридачу: с улыбкой промолвила проводница- служительница нашего вагона.

–А Вам, молодой человек, тапочки не положены, обратилась она к одному из четырех пассажиров в купе.

–Вы приобрели билет до 15-го августа, когда не было акции на тапочки. Так что, без обид и без тапочек!

И тут, она почти как Дед Мороз, торжественно достала из большого мешка, заполненного одноразовыми тапочками, три пары, протянув их тем, кому они полагались.

Небольшая ремарка.

Наличие фирменных тапочек с логотипом  -это как знак отличия, что ты принят в сообщество путешествующих с комфортом. Я не говорю о тех, кто готов ездить обособленно, например в СВ или в люкс-купе.

Обычно их никто не видит, они не пересекаются ни с кем из путешествующих даже перед дверью в туалет.

Эти люди живут в поезде своей жизнью, той которая предполагает небольшой дискомфорт,  но в порядке допустимых отклонений от статуса пассажира. Кстати, брендовые   тапочки  можно купить за отдельную плату, которая не всех путешественников устраивает и поэтому часть пассажиров просто берет  с собой в поезд обувь из домашнего гардероба.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.